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Tariffe di spedizione e stime di consegna
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| Importo dell'ordine | Spedizione con DHL (3-7 giorni lavorativi) | Spedizione con FedEx (3-7 giorni lavorativi) | Spedizione con GLS (da 3 a 7 giorni lavorativi) |
| Da 0€ a 399,99€ | € 25,95* | € 25,95* | € 25,95* |
| € 400 e € 999,99 | € 15,95* | € 15,95* | € 15,95* |
| 1000 € e più | € 55,95* | € 55,95* | € 55,95* |
*Assicurazione inclusa nella consegna.
Conferma di spedizione e tracciabilità dell'ordine
Riceverai un'e-mail di conferma della spedizione con il numero di tracciamento una volta che l'ordine è stato spedito. Il numero di tracciamento sarà attivo entro 24 ore.
Dogane, dazi e tasse
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danni legati agli attacchi quotidiani
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Consegna da verificare
Al ricevimento del tuo ordine, disimballa e controlla attentamente il prodotto in presenza del corriere, anche se l'imballaggio è integro.
Prima di firmare o se decidi di rifiutare il pacco, scrivi sulla bolla di consegna tutte le riserve e osservazioni che ritieni utili, in particolare riguardanti danni legati al trasporto (specificare se l'imballo è danneggiato: imballo danneggiato, ecc..).
Non firmare sotto pressione da parte del corriere. Se non sei d'accordo specifica il motivo sulla bolla di consegna: “il corriere non ha voluto essere presente durante il disimballaggio per il controllo del pacco”.
Questo è il tuo diritto e unico mezzo per contestare in caso di danno. La dicitura “con riserva di disimballaggio” non ha valore legale.
Politica di spedizione internazionale
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Indirizzi di consegna errati e consegna rifiutata
Lavoriamo duramente per convalidare l'indirizzo di spedizione fornito durante il checkout per garantire che venga riconosciuto come indirizzo valido da DHL/FEDEX/GLS... Se non riusciamo a convalidare l'indirizzo, proveremo a contattare il cliente per fornirgli un indirizzo aggiornato indirizzo. indirizzo. Se non possiamo aggiornare l'indirizzo, l'ordine verrà annullato e rimborsato.
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Spedizioni mancanti o rubate
Se non hai ricevuto il tuo ordine, ma il corriere ti ha segnalato che è stato consegnato, ti preghiamo di avvisarci il prima possibile a [email protected]
Presenteremo un reclamo al corriere. Saranno coinvolte le forze dell’ordine locali. Sostituiremo o rimborseremo il tuo ordine una volta completata l'indagine. Concedere fino a 21 giorni per le indagini.